AGB

Printella Sp. z o.o., mit Sitz in: Stefana Batorego 18, 77-300 Człuchów (Polen), USt-IdNr.: 8431625364, polnische Statistiknummer (REGON): 520763824, polnische Handelsregisternummer (KRS): 0000941953, E-Mail: info@printella.com, Telefon: +48 577 700 144.

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter der Internetadresse https://printella.pl/de

§1 DEFINITIONEN

1. Verkäufer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Printella Sp. z o.o., Stefana Batorego 18, 77-300 Człuchów (Polen), NIP (polnische Steueridentifikationsnummer): 8431625364, REGON (polnische Statistiknummer): 520763824, polnische Handelsregisternummer (KRS): 0000941953, E-Mail: info@printella.com, Telefon: +48 577 700 144.
2. Online Shop im Sinne dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen ist Service https://printella.pl/de.
3. Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher und Unternehmer.
4. Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass ihnen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
5. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in der Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
6. Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese AGB.
7. Kontoregistrierung – eine einmalige Aktivität, die aus der Einrichtung eines Kontos durch den Kunden besteht und über das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Administrationspanel durchgeführt wird.
8. Onlinebestellung – eine Absichtserklärung des Kunden zum Abschluss eines Vertrags über den Verkauf von Waren im Fernabsatz über den Shop, in der zumindest die Art und Anzahl der Waren angegeben ist.
9. Ein Kaufvertrag im Sinne des § 433 BGB ist ein Vertrag, durch den sich der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Sache zu übergeben und das Eigentum daran zu verschaffen, während sich der Käufer verpflichtet, den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen und die gekaufte Sache abzunehmen.
10. Artikel zum Verkauf – eine bewegliche Sache, die im Shop zum Verkauf angeboten wird.
11. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) ist das zentrale Gesetzbuch des deutschen Zivilrechts. Es regelt die Rechtsbeziehungen zwischen Privatpersonen und Unternehmen, insbesondere die Vorschriften über Verträge, Eigentum, Schuldverhältnisse, Familienrecht und Erbrecht.
12. Newsletter ist eine kostenlose und unbefristete Dienstleistung, die darauf beruht, dass die Benutzer über Sonderangebote, Events und Produkte vom Verkäufer durch periodische Versendung von gewählten Inhalten in Form von einem elektronischen Brief informiert werden.

§2 ALLGEMEINES

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden ausschließlich Anwendung auf Vertragsabschlüsse/Bestellungen, die im Onlineshop https://printella.pl/de getätigt werden. Sie können den Text auf Ihrem Computer speichern oder ausdrucken.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Printella Sp. z o. o. (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder ein Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop des Verkäufers abschließt. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform; als Schriftform gilt auch die elektronische Kommunikation (E-Mail).
4. Der Verkäufer unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um den Online-Shop ständig verfügbar und funktionsfähig zu halten. Eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Online-Shops aufgrund technischer Störungen oder anderer, vom Verkäufer nicht zu vertretender Umstände hat keinen Einfluss auf die Rechte des Käufers aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag, insbesondere nicht auf das Recht auf Erfüllung, Änderung oder Stornierung der Bestellung. Der Käufer kann seine vertraglichen Rechte auch über andere verfügbare Kommunikationsmittel geltend machen, insbesondere per E-Mail an die Kontaktadresse des Verkäufers.
5. Für den Abschluss eines Kaufvertrags und die Nutzung des Shops sind Geräte erforderlich, die den Zugang zum Internet, zu E-Mail und zu einem Webbrowser ermöglichen, mit dem Websites angezeigt werden können.
6. Alle im Shop präsentierten Waren sind frei von Mängeln.
7. Mit Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Käufer, dass er den vollständigen Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat, deren Bestimmungen versteht und ihnen vollständig zustimmt.
8. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Bereits entstandene Rechte und Pflichten der Parteien bleiben hiervon unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website des Verkäufers veröffentlicht.
9. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail über unsere Produkte, Angebote und Aktionen. Für den Versand des Newsletters ist lediglich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie am Ende jedes Newsletters. Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Der Widerruf kann über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Mitteilung an die im § 2 genannten Kontaktdaten erfolgen. Der Versand des Newsletters kann durch einen externen Dienstleister erfolgen, der als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig ist.
10. Benutzerkonto:
    • Durch die Registrierung auf der Website des Verkäufers erhält der Käufer Zugang zu seinem Benutzerkonto (Kundenkonto). Über dieses Konto kann der Käufer Bestellungen aufgeben.
    • Bei der Registrierung und bei der Aufgabe von Bestellungen ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto gespeicherten Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren.
    • Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Der Käufer ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugriff auf das Konto zu gewähren.
    • Der Käufer ist nicht berechtigt, das Benutzerkonto Dritten zur Nutzung zu überlassen.
    • Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Konto länger als ein Jahr nicht genutzt hat oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstoßen hat. Ein Anspruch des Käufers auf Schadensersatz oder Wiederherstellung des Kontos besteht in diesem Fall nicht.
    • Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto nicht dauerhaft verfügbar sein muss, insbesondere aufgrund von Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten an Hard- und Software.
11. Es ist Nutzern des Shops (einschließlich Kunden) untersagt, rechtswidrige Inhalte im Shop einzustellen. Der Verkäufer betreibt in der ersten Version des Shops keinen Blog und ermöglicht keine Produktbewertungen.
12. Das auf der Website des Verkäufers dargestellte Warenangebot ist unverbindlich und stellt keine rechtlich bindende Offerte, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

§3 VERTRAGSSCHLUSS, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND EIGENTUMSVORBEHALT

1. Der Verkäufer ermöglicht den Abschluss eines Kaufvertrags über das Bestellformular auf der Website https://printella.pl/de/ oder über das Formular „Dateien senden“.
2. Der Kaufvertrag wird vom Verkäufer in elektronischer Form zu internen Zwecken gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Auf ausdrückliche Anfrage des Käufers kann der Verkäufer eine elektronische Kopie des geschlossenen Vertrags bereitstellen.
3. Durch die Auswahl eines Produkts aus dem Angebot des Verkäufers und das anschließende Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt erst mit der Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande, d. h. mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse. Bleibt eine solche Bestätigung aus, gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen.
4. Voraussetzung für die Gültigkeit einer Bestellung ist das vollständige und richtige Ausfüllen aller Pflichtfelder des Bestellformulars sowie die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
5. Das Eigentum an der bestellten Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises einschließlich der Versandkosten auf den Käufer über (§ 449 Abs. 1 BGB).
6. Der Käufer kann den Kaufpreis sowie etwaige Versandkosten aus dem Kaufvertrag an den Verkäufer wie folgt bezahlen:
   • über das Zahlungssystem Stripe mittels der im Checkout angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Kartenzahlung, digitale Wallets und lokal verfügbare Zahlungsmethoden, soweit diese im Online-Shop angezeigt werden, oder
   • per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers innerhalb von 5 Tagen nach Abgabe der Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlung, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
8. Übermittlung von Dateien und Auftragsvorbereitung:
   • Der Kunde fügt über die Funktion „Dateien senden“ alle für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Dateien hinzu und füllt das Formular aus, indem er folgende Angaben macht: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, ggf. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie die wesentlichen Informationen zur Bestellung. Anschließend bestätigt der Kunde die Übermittlung durch Anklicken der Schaltfläche „Datei senden“.
   • Auf Grundlage der übermittelten Materialien erstellt der Verkäufer einen vorläufigen Auftrag, der Informationen über die Druckart, die Art der Stoffe, deren Parameter sowie die geplanten Mengen enthält.
   • Nach Erstellung des vorläufigen Auftrags stellt der Verkäufer dem Kunden eine Proforma-Rechnung aus. Die Durchführung der Bestellung wird erst nach Zahlungseingang des in der Proforma-Rechnung ausgewiesenen Betrags in den Druck gegeben.
9. Vom Verkäufer gewährte Rabatte oder Preisnachlässe sind nicht miteinander kombinierbar.
10. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

§4 ERFÜLLUNG DES VERTRAG

1. Beim Kauf von Waren ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Der Verkäufer geht davon aus, dass die im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten richtig und vollständig sind.
2. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Versandart wird vom Käufer während des Bestellvorgangs gewählt.
3. Die Versandkosten richten sich nach der jeweils gewählten Versandart und werden sowohl in der Bestellung des Käufers als auch in der Auftragsbestätigung des Verkäufers ausgewiesen. Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers ein besonderes Transportmittel gewählt, trägt der Käufer das Risiko sowie alle dadurch entstehenden Mehrkosten.
4. Ist der Verkäufer gemäß Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an einen vom Käufer angegebenen Ort zu liefern, so ist der Käufer verpflichtet, die Ware zum vereinbarten Lieferzeitpunkt anzunehmen. Sollte eine erneute Zustellung oder eine abweichende Versandart aufgrund von Umständen erforderlich werden, die der Käufer zu vertreten hat, trägt der Käufer die daraus entstehenden Mehrkosten.
5. Erfordert eine nachträgliche Änderung der Versandart oder eine Sonderlieferung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer die dadurch entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
6. Die Waren werden an Werktagen innerhalb der Europäischen Union, insbesondere nach Deutschland, zu den auf der Produktseite oder im Checkout angegebenen Lieferzeiten geliefert. Lieferungen in andere Länder können nach individueller Vereinbarung mit dem Verkäufer erfolgen. Grundsätzlich versendet der Verkäufer die Bestellung innerhalb von 5 Tagen.
7. Hinweis für Unternehmer:
   • Die nachfolgende Regelung gilt ausschließlich für Verträge zwischen dem Verkäufer und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB findet diese Regelung keine Anwendung.
   • Der Verkäufer behält sich eine verlängerte Lieferzeit vor, sofern die Ware nicht auf Lager ist oder andere, vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände die sofortige Lieferung verhindern. Der Käufer wird über die voraussichtliche Lieferzeit unverzüglich informiert, sobald der Verkäufer hiervon Kenntnis erlangt.
   • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls bei der Preisangabe im Online-Shop oder im Rahmen der Bestellung ein offensichtlicher technischer Fehler vorliegt. Der Verkäufer ist in diesem Fall nicht verpflichtet, die Ware zum fehlerhaft angegebenen Preis zu liefern, selbst wenn der Käufer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht gemäß § 447 BGB auf den Käufer über, sobald die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person übergeben wurde – auch wenn das Eigentum erst nach vollständiger Zahlung übergeht.
8. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei Übergabe der Ware durch den Frachtführer zu prüfen und eventuelle Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten dem Frachtführer unverzüglich zu melden. Bei sichtbaren Transportschäden, die auf eine unbefugte Öffnung oder Manipulation der Sendung hindeuten, ist der Käufer berechtigt, die Annahme der Lieferung zu verweigern.
9. Die Lieferung erfolgt über Drittanbieter wie DHL, GLS und DPD, abhängig von Art und Größe der Ware sowie der Lieferadresse. Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden im Checkout oder im Produktangebot auf der Website des Verkäufers angegeben.
10. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption, der Lieferadresse und dem jeweiligen Frachtführer ab.
11. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung (steuerlicher Beleg) über die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen aus. Der Verkäufer ist in Polen als Mehrwertsteuerpflichtiger (VAT-UE) registriert. Die Rechnung wird nach Zahlung des Kaufpreises ausgestellt und dem Käufer in elektronischer Form (per E-Mail) an die von ihm angegebene Adresse übermittelt.

§5 INNERGEMEINSCHAFTLICHE LIEFERUNG VON WAREN (LIEFERUNG VON POLEN NACH DEUTSCHLAND)

1. Der Verkäufer mit Sitz in der Republik Polen wendet für innergemeinschaftliche Lieferungen von Waren in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union, insbesondere nach Deutschland, den Umsatzsteuersatz von 0 % gemäß Artikel 138 der Richtlinie 2006/112/EG sowie Artikel 42 des polnischen Mehrwertsteuergesetzes (Ustawa o podatku od towarów i usług) an, sofern alle nachstehenden Voraussetzungen erfüllt sind:
   • Die Waren werden vom Gebiet der Republik Polen in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland versendet oder befördert.
   • Der Käufer ist Unternehmer und in Deutschland für Umsatzsteuerzwecke registriert (verfügt über eine gültige USt-IdNr.).
   • Der Käufer teilt dem Verkäufer seine gültige USt-IdNr. spätestens bei der Bestellung mit.
   • Der Verkäufer ist in Polen als innergemeinschaftlicher Unternehmer (VAT-UE) registriert.
   • Der Verkäufer verfügt über Nachweise, dass die Waren tatsächlich vom Gebiet der Republik Polen in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland gelangt sind, im Einklang mit Artikel 138 der Richtlinie 2006/112/EG und Artikel 42 des polnischen Mehrwertsteuergesetzes.
2. Werden eine oder mehrere der oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, wird der Verkauf mit dem in Polen geltenden nationalen Mehrwertsteuersatz besteuert.
3. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer korrekte und aktuelle Identifikationsdaten, insbesondere eine gültige USt-IdNr., mitzuteilen und den Verkäufer unverzüglich über Änderungen oder den Verlust der Gültigkeit dieser Nummer zu informieren.
4. Sollte sich nachträglich herausstellen, dass die Anwendung des 0 %-Umsatzsteuersatzes aufgrund von Umständen aus der Sphäre des Käufers (z. B. ungültige USt-IdNr. oder fehlender Beförderungsnachweis) nicht gerechtfertigt war, behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine berichtigte Rechnung mit dem in Polen geltenden Mehrwertsteuersatz auszustellen und die entsprechende Steuernachzahlung vom Käufer zu verlangen.

§6 GEWÄHRLEISTUNG UND MÄNGELRÜGE

1. Der Käufer hat das Recht, Mängel gemäß den Vorschriften der §§ 434–437 BGB zu rügen.
2. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).
3. Stellt sich ein Mangel heraus, kann der Käufer gemäß § 439 BGB Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist dies nicht möglich oder unverhältnismäßig, kann er den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
4. Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an den Verkäufer zu richten. Der Käufer sollte dabei eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels, ein Foto des Mangels (soweit möglich) sowie einen Kaufnachweis beifügen.
5. Der Verkäufer wird die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer angemessenen Frist prüfen und dem Käufer eine Entscheidung mitteilen.
6. Verbraucher werden gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Unterbleibt dies, hat dies keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers.
7. Hinweis für Unternehmer:
   • Die nachfolgende Regelung gilt ausschließlich für Verträge zwischen dem Verkäufer und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB findet diese Regelung keine Anwendung.
   • Gewährleistungsausschluss im B2B-Bereich: Der Verkäufer schließt jegliche Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel im Sinne der §§ 434 ff. BGB gegenüber dem Käufer aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie im Sinne des § 444 BGB übernommen hat.
   • Die Parteien haften nicht, wenn sie ihre Verpflichtungen aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses oder eines Ereignisses höherer Gewalt nicht oder nur teilweise erfüllen können (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, Überschwemmungen, Brände, Unwetter, Rohstoffmangel, Streiks, behördliche Anordnungen). In einem solchen Fall verlängern sich die Leistungsfristen angemessen. Dauert die Leistungsverhinderung länger als drei Monate an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§7 WIDERRUFSBELEHRUNG

1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Printella Sp. z o.o., Stefana Batorego 18, 77-300 Człuchów (Polen) oder shop@printella.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
   Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
7. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen.
8. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Speditionsware, große Pakete oder Paletten), betragen die Rücksendekosten voraussichtlich 30,00 EUR.
9. Nach § 312g BGB ist das Widerrufsrecht – sofern zwischen den Parteien nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde – in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
   • bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
   • bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist, sofern der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert.
10. Als Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, gelten auch der Druck eines Designs aus dem Angebot des Verkäufers auf dem vom Kunden gewählten Stoff und in der von ihm angegebenen Länge (Laufmeter) sowie ein Stoffmuster mit aufgedrucktem Design. Jedes dieser Produkte entsteht erst nach Auftragserteilung und wird nach den vom Kunden angegebenen individuellen Parametern gefertigt.

§8 DSGVO

Zur Durchführung des Kaufvertrags verarbeitet der Verkäufer die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten des Käufers gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie – soweit anwendbar – dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), in dem Umfang und auf die Weise, wie dies in der Datenschutzerklärung des Verkäufers festgelegt ist. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und auf der Website des Verkäufers unter https://printella.pl/de/datenschutzerklaerung abrufbar.

§9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in deutscher Sprache. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Die Kommunikation mit dem Kundenservice des Shops kann in deutscher oder englischer Sprache erfolgen. Der Kundenservice ist berechtigt, automatische Übersetzungstools einzusetzen, um eine ordnungsgemäße und effiziente Kommunikation mit dem Kunden zu gewährleisten.
3. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer – Unternehmer – werden von dem für den Sitz des Verkäufers sachlich und örtlich zuständigen Gericht entschieden.
4. Der Verkäufer ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die zuständige Schlichtungsstelle ist: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, Website: https://www.verbraucher-schlichter.de
5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. September 2026 in Kraft.

Anlage 1

Muster-Widerrufsformular (PDF)